Cách tư vấn bảo hiểm là một trong những từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất trên google về chủ đề Cách tư vấn bảo hiểm. Trong bài viết này, muabaohiem.vn sẽ viết bài Cách tư vấn bảo hiểm nhân thọ thành công 100%
Cách tư vấn bảo hiểm nhân thọ thành công 100%
Bạn càng sử dụng vậy, khách hàng càng ghét & coi thường công việc của bạn – cho dù nghề tư vấn bảo hiểm là công việc đáng trân trọng.
Vậy làm sao để tư vấn khách hàng bảo hiểm nhân thọ chuyên nghiệp, sự phát triển mà không hề dọa nạt? làm thế nào khách hàng cảm nhận được bạn tới vì quyền lợi của họ, chứ không hề vì lợi ích của bạn?…
Còn với tôi, để tư vấn bảo hiểm nhân thọ thành công chỉ có 2 bước:
- Nâng cao Năng lực chính mình.
- Trau dồi Đạo đức ngành nghiệp.
Và bây giờ, hãy cùng Sự thật bảo hiểm đi chi tiết từng bước nhé, biết đâu sẽ là bất ngờ dành cho bạn – những người chịu khó tập luyện.
Bước 1: Nâng cao năng lực bản thân
Ngược đời là, ai cũng nghĩ đi bán bảo hiểm là đơn giản, là “dụ dỗ” nên chẳng cần học, cứ thế gặp khách; cứ nói theo hướng dẫn mình nghĩ…
Sự thật là: cho dù bạn vừa mới từng sử dụng gì? Bạn là ai ngoài xã hội? Thì với bảo hiểm bạn cũng là số lượng 0 tròn trĩnh mà thôi.
Các bạn có xác nhận 1 điều là bạn có “dụ dỗ” hay “van lạy” thì KH cũng k mua bảo hiểm nếu họ thấy thực sự k cần thiết.
Bạn nghĩ rằng bạn vừa mới từng bán hàng, suy ra bạn thừa trình độ để bán bảo hiểm? Nhưng bạn đã lầm! Lầm to rồi!
Bảo hiểm nhân thọ là thứ khó bán nhất trên đời. mong muốn là người bán bảo hiểm đỉnh cao? Bạn phải học để nâng cấp trình độ của mình lên, nếu không mong muốn trở thành những cửa hàng bảo hiểm fail.
Bạn cần phải biết:
- Mình sẽ gặp ai để nói về bảo hiểm?
- Hẹn họ như thế nào?
- Nói gì khi gặp họ?
- món hàng nào tốt nhất cho họ?
- làm sao họ hiểu những gì mình vừa mới mong muốn nói?
- Nếu họ từ chối thì sao?
- Chốt hợp đồng giống như nào?
- Xin lời mô tả ra sao?
- …
Bạn nói rằng “tôi không tự tin”? Đúng rồi. Chỉ khi bạn tự đáp ứng được các chủ đề kể trên, bạn mới tự tin được!
Ở bước nâng cao năng lực của chính mình tôi thường chia làm 2 phần để lên kế hoạch học tập:
- Tận dụng các kiềm hãm học miễn phí.
- Đầu tư đi học thêm bên ngoài.
Trách nhiệm nâng cao trình độ bản quen thuộc về bạn. Đừng đổ lỗi cho mọi người nếu bạn yếu kém!
Phần 1: Tận dụng các kiềm hãm học miễn phí
làm tư vấn bảo hiểm sướng ở chỗ: được tham dự mọi khóa training của công ty/ văn phòng/ quản lý: từ học sản phẩm – skill sale – kỹ năng chăm sóc khách hàng… hoàn toàn miễn phí.
Bạn sẽ học được rất nhiều thứ:
- skill lập plan.
- công thức search KH & lọc khách hàng.
- kỹ năng gọi điện: đặt hẹn, tư vấn, chốt Sales.
- skill tư vấn, trình bày, thuyết phục.
- skill giao tiếp.
- kỹ năng cskh.
- kỹ năng sử dụng việc nhóm.
- skill thuyết trình.
- …
Hãy học nhiều hơn. Bạn phải ý thức rằng Học là trách nhiệm của bạn, tốt cho bạn, chứ chẳng phải tốt cho thống trị của bạn.
Tôi biết có những mô hình doanh nghiệp bảo hiểm, họ đầu tư cực nhiều tiền cho việc đào tạo nội bộ, thuê chuyên gia trong, ngoài nước về để training, support cửa hàng mới. Họ rất muốn các cửa hàng nâng cao trình độ, khả năng tư vấn để tốt cho chính đại lý, và tốt cho doanh nghiệp.
Nhưng sự thật thì: Các lớp học thì trị giá & tốn kém nhưng chỉ có số ít người tham gia (đây chính là những người thành công lâu dài với nghề), còn đại đa số đều lấy quá đủ các thứ nguyên do để vắng mặt – họ nghĩ rằng mình giỏi rồi, không cần học. Và chả bao lâu mà bị OUT.
Phần 2: Đầu tư học thêm bên ngoài
Các khóa học tại công ty trang bị cho bạn kiến thức, skill hệ thống về bảo hiểm. Bạn có thể vận dụng theo, sử dụng nhuần nhuyễn, thường xuyên cập nhật rồi sẽ thành đạt. sự phát triển to hay nhỏ tùy thuộc vào quyết tâm của từng người.
bên cạnh đó, nếu bạn muốn sự phát triển mau & vang dội hơn? Bạn cần đầu tư học thêm bên ngoài nữa. Đầu tư có nghĩa là: Thời gian + tiền nong.
Hãy tìm học các kiềm hãm học có giá trị thực tế cao. Bởi như vậy mới tốt cho bạn khi “thực chiến”!
Bạn có thể học:
- Các video trên youtube về skill tư vấn, giải quyết từ chối…
- Các blog bảo hiểm nhân thọ của nước ngoài/ trong nước.
- Sách/ báo về bảo hiểm tại Viet Nam.
- Học các kiềm hãm đào tạo chuyên sâu của các trung tâm đào tạo.
- Học từ những người thành đạt trong ngành.
- …
k có ví dụ hoàn chỉnh nào dành cho bạn, tùy vào “khả năng đầu tư” & nhu cầu mà bạn chọn cách thức học thích hợp cho mình.
KH sẽ mua gói bảo hiểm do bạn tư vấn khi:
- Họ hiểu bảo hiểm nhân thọ là gì?
- Họ hiểu vì sao gia đình họ nên tham gia?
- Họ hiểu các lợi ích bảo hiểm mà họ được nhận?
- Họ thấy tin tưởng ở bạn, thành ra họ tin tưởng doanh nghiệp bạn?
Nếu cuộc tư vấn k để đạt được 4 thành phần đó, KH sẽ k bao giờ ký hợp đồng. Bạn nên nhớ điều đó!
Các khóa học sẽ làm bạn giải quyết được vấn đề trên – khi bạn chọn tốt. ngoài ra, nếu bạn “quá yếu đuối”, k vượt qua khó khăn dễ dàng nhất của ngành mà tôi đang liệt kê trong post này – thì thật khó để bạn đủ sức theo được tới cùng!
Bước 2: Trau đồi đạo đức nghề nghiệp
Đây là bước cực kỳ cần thiết nếu bạn mong muốn 5-10 năm nữa bạn luôn luôn là một tư vấn bảo hiểm thành công…
Có đạo đức ngành nghiệp là khi bạn hiểu rằng:
- Công việc của bạn là tư vấn những gói bảo hiểm thêm vào, còn quyết định cuối cùng thuộc về KH. Bạn không có quyền dọa dẫm hay ép buộc người khác.
- Người cần mua bảo hiểm đầu tiên của gia đình đó là người trụ cột, sau đó mới tới người phụ thuộc chứ chẳng hề chỉ mua cho những đứa con.
- k được phép nói sai, bịa đặt thông tin về sản phẩm/ công ty vì đó là lúc bạn hủy hoại chính quyền lợi của KH, tương lai của bạn & danh tiếng của công ty.
- không được phép xúi khách hàng làm sai, nhất là những khách hàng không đủ điều kiện mua bảo hiểm nhân thọ.
- k vi phạm các điều luật của công ty bảo hiểm: Nói xấu doanh nghiệp không giống, Cho khách vay tiền, Cắt hoa hồng, Ký thay khách, Thu tiền khi k có phiếu thu, Cầm tiền nhưng không nộp về công ty…
- k được phép nói bảo hiểm nhân thọ là kênh đầu tư lãi suất cao, send vài năm like là rút về. Đừng hại chết bản thân nữa!
- …
hình phạt nhẹ nhất nếu vi phạm nội quy doanh nghiệp là Cảnh cáo, nặng nhất là Blacklist của lĩnh vực bảo hiểm (cấm sử dụng bảo hiểm 2 năm). Cho dù phạt nặng hay nhẹ thì điều đó cũng thể hiện bạn quá tồi.
Nếu bạn là đại lý bảo hiểm nhưng k biết các điều trên? Đó là lỗi của bạn và người thống trị. Nhưng k sao, vẫn còn thời gian cho bạn sửa sai.
Nguồn: https://suthatbaohiem.com/